Прием граждан

Прием граждан по личным вопросам осуществляется на основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и постановления администрации муниципального образования городского округа «Усинск» «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования городского округа «Усинск» от 26 декабря 2019 года № 1876.

Прием осуществляется по предварительной записи. Запись на прием производится специалистами сектора обращений граждан Муниципального центра управления администрации МО ГО «Усинск» по рабочим дням: в понедельник-пятницу с 9.00 до 15.45 в кабинете № 108, а также по телефонам: 8(82144)28-1-30 (100, 151). О дате, месте и времени проведения приема заявители информируются за сутки до начала приема.

Запись на личный прием не производится в случае, если:

—    решение вопроса поставленного гражданином не входит в компетенцию администрации МО ГО «Усинск»;

— по поставленному гражданином вопросу ему ранее давались мотивированные ответы, и в ходе предварительной записи на личный прием он не приводит новых доводов и обстоятельств;

—    гражданин обжалует судебное решение;

—  у гражданина отсутствуют документы на представление интересов граждан, в чьих интересах он обратился на личный прием главы администрации и его заместителей.

Порядок проведения личного приема

—    при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;

—  личный прием граждан осуществляется на государственном языке Российской Федерации – на русском языке;

—    содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

—   письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

— в случае, если в обращении содержаться вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации муниципального образования городского округа «Усинск», гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.